Guillermo Sarmiento - 14.12.2021
Importante: Hay ocasiones, posiblemente escasas, en las que REPSOL dispensa combustible contaminado. Yo he tenido la mala suerte de sufrirlo y tal vez muchos más que utilizaron a mediados de septiembre pasado el surtidor de Diesel e+ de la estación de servicio REPSOL de Puerto Venecia (Zaragoza). Si alguno que lee esto y repostó en esas fechas en dicha estación y posteriormente experimentó problemas en su vehículo, especialmente problemas de inyección de combustible, que tenga la certeza de que REPSOL le suministró gasóleo conteniendo trazas de agua. Desgraciadamente REPSOL hace oídos sordos a cualquier reclamación si no se aporta una muestra del combustible contaminado, lo que en muchos casos - y REPSOL tiene que saberlo- si las trazas de agua no son importantes, la avería tarda en manifestarse y es muy posible que el combustible defectuoso ya se hubiera consumido y no hay posibiloidad de aportar una prueba. Es la palabra de un cliente contra REPSOL, y desgraciadamente gana REPSOL (aunque el cliente tenga razón).